Note :
les3ninoux
Homme
Ville :
Département :
93 Seine-Saint-Denis
Date :
13/05/2013
FORMIDABLE-INOUBLIABLE-EXCELLENT
Nous revenons d'un séjour d'une semaine (5 au 12 mai 2013) en famille au VINCCI Helios Djerba. Nous en garderons un souvenir inoubliable. Pour résumer: prise en charge à l'aéroport sans souci. Très bien accueilli à l'hôtel par l'équipe d'animation qui est toujours souriante et très professionnelle. Qualité et variété des repas: excellents. Chambre (nous avions pris une chambre familiale supérieure): spacieuse, refaite à neuf, et la femme de ménage très gentille. Tout le personnel est très gentil et toujours prêt à servir les clients. L'équipe des clubs enfants: formidable, un grand MERCI à GAELLE, PAULINE et MADISON.... Notre fille de 9 ans pleurait en partant ... c'est vous dire.... Et le reste de l'équipe d'animations: je ne vais pas citer les membres pour éviter d'oublier quelqu'un: MERCI pour votre accueil, vos animations, vos spectacles, vos sourires, votre professionnalisme.... . J'espère que le chef du village LOOKEA du VINCCI Hellios aura connaissance de ce message (un grand bonjour à tous).Je recommanderai ce club LOOKEA à mes proches et j'espère pouvoir y revenir l'année prochaine (pourquoi pas). Et le SPA, les piscines... Quel bonheur. MERCI ENCORE.
Note :
Laetis50
Femme
Ville : Carentan
Département :
50 Manche
Date :
11/05/2013
SUPERBES VACANCES !!!!
Hôtel sympa. Accueil chaleureux. Chambre très spacieuse et un grand merci à Amel. Piscine, plage, et soleil. Activités pour tous,enfants, jeunes et retraités. Restauration rien à dire et merci pour le gâteau d'anniversaire. Ambiance génial avec les animateurs "S,Z,A,F,A,S,S" et animatrices "T (chanteuse) et E (chorégraphe)" et merci pour les spectacles et toutes autres animations "Li tournée" restera un souvenir Bon courage à vous et encore Merci. J'espère y revenir et retrouver la même équipe!!!
Note :
bsg77
Femme
Ville : Bussy Saint Georges
Département :
77 Seine-et-Marne
Date :
07/05/2013
Une vraie déception
Pour ce deuxième séjour au Vincci Hélios Beach, un sentiment très mitigé quant à cet hôtel en rénovation pour partie en pleine période de congés scolaires (travaux bruyants et surtout dangereux : façades en rénovation avec utilisation de chalumeaux reliés à des bonbonnes de gaz dès 8 heures le matin/ odeurs de gaz nauséabondes près de la piscine).
Personnel de la réception peu au fait de ce qu'est une démarche qualité (on est très loin de la certification ISO 9001) : aucune écoute et sourires de façades quand ils ne vous agressent pas oralement).
Un restaurant buffet où seules les spécialités tunisiennes et les grillades sont à recommander. Choix limité des plats très répétitifs.
Piscine extérieure et Plage très convenables.
Piscine intérieure très petite et bruyante.
Chambres spacieuses, modernes et confortables mais attention à l'emplacement.
Note :
Angytiti
Femme
Ville : paris
Département :
75 Paris
Date :
07/05/2013
Vraiment pas terrible
Hotel vetuste et pourtant on a pris l'option premium. Bar de la piscine privée installée au milieu du séjour; espace premium inexistant sur la plage. fuite d'eau dans la douche. Wifi très mauvais. seul le personnel est agréable et très serviable.
Note :
Lkl01
Femme
Ville : Paris
Département :
75 Paris
Date :
07/05/2013
Assez bien
Bel hôtel, entretenu, idéalement situé. Préférer les chambres éloignées de la piscine pour un peu plus de calme... Équipe d'animation vraiment très sympa. Club ado très actif. Le vrai plus : le spa ! Seul bémol : la qualité de nourriture ... Quel dommage !
Note :
Fifipascal
Homme
Ville : thouarcé
Département :
49 Maine-et-Loire
Date :
06/05/2013
vacances géniales
Nous sommes partis à 9 amis du 28 avril au 5 mai et nous avons passé de très bonnes vacances dans cet établissement. Les chambres sont spacieuses et bien décorées, les piscines sont belles (encore un peu fraîches ;)), l'hôtel est bien entretenu. La restauration est correcte et variée, mais forcément on ne peut pas apprécier tout ce qui est proposé !
Mais surtout une mention spéciale pour les animateurs de cet établissement (Ahmed, Sed, Seid et tous les autres également).
Nous avons choisi de passer par des locaux pour aller à la découverte de la Tunisie et nous ne sommes pas déçus, c'est un pays très accueillant.
Des angevins et un breton qui sont pressés d'y retourner !!!!!!
Note :
Lookilaeti
Femme
Ville : Paris
Département :
75 Paris
Date :
26/11/2012
Un Excellent hotel !
Un super séjour dans un hôtel très confortable avec de très bonnes prestations à la hauteur d'un 4* Tunisien :)
Le personnel de l'hôtel est tout à fait charmant, un petit clin d'oeil à Maher notre super maître nageur hors pair en passant par les hommes et femmes de ménage qui effectue un travail sans relâche et excellent dans nos chambres. Par contre, je n'ai jamais vu une équipe aussi peu satisfaisante. Très déçue de l'équipe Look Voyages, dont la plupart des animateurs se prenaient pour des vacanciers !!! Les spectacles étaient sans aucun intérêt et je n'ai jamais assister à une telle NON implication de la part des animateurs : un désastre ! Cependant, un GRAND bravo à Antho et Férid qui ont toujours été présents et qui sont de très bons animateurs !
A part ça un des meilleurs séjour en Tunisie - j'ai adoré cet hôtel !
Note :
cacheux59
Homme
Ville : GAP
Département :
05 Hautes-Alpes
Date :
18/11/2012
Bon séjour
Club agréable. Chambres supérieure et prémium impéccables. Hôtel et jardin bien entretenus. Aucun problème de place en octobre quelque soit le lieu (plage, piscine, resto) . Seuls bémols : cuisine correcte mais répétitive et éviter la proximité de la discothèque.
Note :
Scal39
Homme
Ville : Abergement la Ronce
Département :
39 Jura
Date :
06/11/2012
avis mitigé
je suis un peu déçu de mon séjour dans cet hôtel pour deux raisons qui sont la répétition des menus durant la semaine(pas vraiment de variété malgré les annonces du menu), et l'impression de déranger (pour être gentil) lorsque l'on demande quelque chose au bar.
Par contre l?hôtel est spacieux, propre et la plage est privée ce qui est appréciable quand on veut se reposer.
Note :
Ridersfamily
Ville : Nantes
Département :
Date :
02/11/2012
Très sympa dans l'ensemble
Une semaine en famille dans un très belle hôtel avec une chambre superbe, piscine, jardin rien à redire, sauf si je passe mes vacances a photographier les imperfections qu'il peut y avoir comme partout, mais franchement j'ai autre chose à faire en vacances.
Resto super avec une nourriture varié de l'entrée au dessert ça change tous les jours. tous les jours un plat différent et le personnel sympa.
Seul bémol, l'équipe look à besoin de vacances, dur dur pour que certain nous disent bonjour, pourtant on était tout sage sur nos transats à attendre de participer.
Pour le reste je vous laisse juger
Fait intéressant, les enfants joue ensemble dans la piscine mais les parents semble trop coincer pour discuter ne serait ce qu'un bonjour... Les temps changent, heureusement que nos retraités sont la pour discuter avec les familles.
Raffraichissement des avis en cours... Merci de patienter.
